Не устраивает с самого начала предоставления услуг. Договор заключить невозможно, в офисе куча людей, на портале Центр городских услуг ушло на подписание около месяца, подала заявку 10 февраля, номер договора не указали, показания счетчика отправить без номера договора невозможно, везде требуют его номер. Номер счетчика не найден. Как сдавать? Звоню по телефону 576580, я в очереди 42?!!!! Отвратительный сервис, а за долг в 1400 тенге сразу отправили сообщение об отключении света. Акт пломбирования от 21 февраля, показания в нем указаны вашим сотрудником. Какая проблема включить их в квитанцию ЕРЦ для оплаты за март? Но, их там нет, следовательно, я не могу их оплатить. Теперь, еще и за март не могу отправить показания, а значит, не оплачу.

Ответить

0 0

Жанна

— отзыв за февраль 2023

Сделайте, чтоб было непроблематично передавать показания, раньше передавали через сайт Астанаэнергосбыт и было удобно

Ответить

4 0

Читать все отзывы ► Написать отзыв

Астана-РЭК на карте

ул. Домалак Ана, 9, микрорайон Комсомольский-2, Астана

1...— показать

Часто задаваемые вопросы

Как сюда добраться

Астана-РЭК расположен по адресу: ул. Домалак Ана, 9, микрорайон Комсомольский-2, Астана
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине, в том числе на такси.

Как связаться с организацией «Астана-РЭК»?

Позвоните по телефону 109
А так же вы можете посетить официальный сайт

Подскажите часы работы компании

Астана-РЭК открыт пн-пт 08:30–17:30, перерыв 13:00–14:00. Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону или на сайте.